Chiudere definitivamente un conto Revolut non è un’operazione complicata, ma richiede ordine e rispetto di alcune condizioni tecniche e contrattuali. Il processo avviene esclusivamente nell’app ufficiale, perché l’interfaccia mobile è il fulcro gestionale dell’intero ecosistema Revolut. L’applicazione, oltre a custodire il profilo dell’utente, governa tutti i prodotti collegati – dalle carte ai salvadanai, dai portafogli in valuta ai piani assicurativi – sicché solo da lì è possibile rilasciare la dichiarazione di scioglimento del rapporto prevista dai Termini personali.
Contents
- 1 Verifiche preliminari per la chiusura
- 2 Gestione del saldo e dei conti in valuta
- 3 Downgrade del piano a pagamento
- 4 Cancellazione di salvadanai, investimenti e RevPoints
- 5 Conti <18 e altri prodotti accessori
- 6 Controllo di transazioni pendenti, abbonamenti e carte metal
- 7 Procedura di chiusura nell’applicazione
- 8 Assistenza in caso di difficoltà
- 9 Tempi, ripensamenti e riapertura
- 10 Conseguenze della chiusura su dati, carte e programmi fedeltà
- 11 Conclusione
Verifiche preliminari per la chiusura
La prima regola è assicurarsi di utilizzare l’ultima versione disponibile dell’app. Se in passato l’hai rimossa, scaricala nuovamente dai link ufficiali per iOS o Android, esegui l’accesso con il pass-code scelto alla registrazione e controlla che la schermata Home non segnali aggiornamenti pendenti. Revolut permette la chiusura in qualunque momento, ma richiede che il conto risulti “pulito”: a zero fondi, privo di movimentazioni in corso e con piano Standard attivo. In sostanza l’app deve fotografare uno stato contabile e contrattuale perfettamente neutro, così da evitare penali, addebiti residui o contestazioni sui tempi di recesso.
Gestione del saldo e dei conti in valuta
Per azzerare il denaro liquido apri la sezione Pagamenti, scegli la voce Trasferisci e sposta l’intero saldo su una carta o su un altro conto bancario intestato a te. Revolut accredita il bonifico in uscita secondo lo schema SEPA o SWIFT in base alla divisa selezionata; attendi l’effettivo completamento dell’operazione prima di proseguire, perché una transazione in limbo bloccherebbe la disattivazione. Se possiedi conti in valuta estera, rientra nella schermata Home, tocca il saldo sotto la dicitura Patrimonio totale e, per ciascun wallet, converti le giacenze in euro o inviale all’esterno finché la cifra non diventa zero. Il medesimo principio vale per i wallet cripto: vendi le posizioni o trasferiscile a un indirizzo esterno e verifica che il portafoglio si chiuda automaticamente.
Downgrade del piano a pagamento
Chi è abbonato a Plus, Premium, Metal o Ultra deve retrocedere al piano Standard. Dalla Home tocca l’icona del profilo, entra in Piano, premi Gestisci e poi Cambia piano. Se il contratto è annuale conviene avviare il downgrade almeno un mese prima della scadenza; con il pagamento mensile, invece, fino al decimo mese è prevista una penale variabile, mentre nell’undicesimo mese la disdetta blocca il rinnovo senza costi aggiuntivi. Revolut concede in ogni caso quattordici giorni di ripensamento gratuiti dopo l’attivazione di qualunque pacchetto a pagamento.
Cancellazione di salvadanai, investimenti e RevPoints
Scorrendo la Home verso il basso compare la sezione Patrimonio totale con qualsiasi Salvadanaio attivo. Entra nel salvadanaio, tocca l’ingranaggio delle impostazioni e seleziona Chiudi Salvadanaio; il saldo confluirà nel conto principale, pronto per essere trasferito fuori dall’ecosistema. Se utilizzi i servizi d’investimento o Flexible Cash Funds, chiudi i fondi flessibili dalla scheda Info con il comando Close and withdraw, in modo che le somme tornino al wallet principale. Chi partecipa al programma fedeltà RevPoints deve riscattare i punti residui, poiché la chiusura del conto li annulla in modo irrevocabile.
Conti <18 e altri prodotti accessori
Chi gestisce un Conto <18 per un minorenne deve eliminarlo separatamente. Dalla schermata Home seleziona il conto del ragazzo, tocca l’ingranaggio in alto a destra e premi Chiudi conto; il saldo rientra nel portafoglio del tutore e può essere trasferito come qualunque altra valuta. Se hai sottoscritto l’assicurazione viaggio integrata nei piani superiori, ricorda che la copertura decade con l’avvio del processo di disattivazione; dunque verifica di non avere sinistri aperti o rimborsi pendenti, altrimenti attendi la chiusura amministrativa della pratica prima di proseguire.
Controllo di transazioni pendenti, abbonamenti e carte metal
La voce Cronologia in Home evidenzia eventuali pagamenti in sospeso. Revolut non permette di chiudere il conto se esiste un’autorizzazione ancora in fase di regolamento. Allo stesso modo occorre disattivare gli abbonamenti collegati a fornitori terzi, perché la loro prossima richiesta di addebito verrebbe respinta e potrebbe farti incorrere in more. Se possiedi una carta Metal emessa da meno di tre mesi, il costo di produzione resta dovuto secondo le faq di supporto. Dopo il trimestre iniziale non sono previsti ulteriori addebiti, ma la carta diventa inutilizzabile dal momento in cui l’account passa a Standard e poi si estingue.
Procedura di chiusura nell’applicazione
Una volta che il saldo è a zero, il piano è Standard e non esistono altre pendenze, torna alla Home, tocca il tuo avatar, entra in Conto e scorri fino al fondo della pagina dove compare il pulsante Chiudi conto. L’app mostra due o tre schermate informative sui benefici cui rinuncerai; conferma sempre con Chiudi conto finché la barra di avanzamento raggiunge il cento per cento. L’operazione è immediata, salvo verifiche antiriciclaggio; i Termini personali prevedono comunque la possibilità di finale invio di un messaggio di conferma via e-mail o notifica push che attesta l’avvenuta risoluzione del contratto.
Assistenza in caso di difficoltà
Se ricevi un errore o l’app si blocca su una delle schermate finali, rientra nel tuo profilo, scegli Aiuto, tocca Gestione del conto e apri la sezione Chiudere il conto. In fondo troverai Contattaci via chat: digita la parola chiave Live agent per bypassare l’assistente virtuale ed essere instradato a un operatore umano. Il supporto può controllare lo stato delle tue autorizzazioni, segnalare eventuali transazioni residuali o fornirti l’indirizzo e-mail certificato per inviare la richiesta di chiusura qualora l’app non fosse accessibile per motivi tecnici. In alternativa, è possibile seguire questa guida sul servizio clienti Revolut su Parlareconunoperatore.net.
Tempi, ripensamenti e riapertura
Dal momento in cui premi Chiudi conto il profilo diventa inattivo e non potrai più accedere se non attraverso la funzione di riattivazione automatizzata. Revolut consente infatti di riaprire l’account usando lo stesso numero di telefono, purché la verifica d’identità risulti ancora valida. Non serve aprire un nuovo profilo: basta reinstallare l’app, eseguire il login con le credenziali precedenti e seguire il flusso guidato che ripristina il conto in pochi minuti, emettendo una nuova carta virtuale e – se lo desideri – permettendo l’upgrade a un piano a pagamento. Questa possibilità rende superfluo chiudere e riaprire l’account per cambiare abbonamento, perché la piattaforma offre un pulsante Fai l’upgrade direttamente nel profilo senza passare dalla disattivazione.
Conseguenze della chiusura su dati, carte e programmi fedeltà
Chiudendo l’account tutti i dati restano archiviati da Revolut per il periodo imposto dalle normative antiriciclaggio e fiscali. Le carte fisiche collegate vengono disattivate in modo irreversibile; le carte virtuali smettono di esistere e i relativi dati di pagamento non risultano più validi presso esercenti o wallet digitali. Anche i punti RevPoints inutilizzati spariscono e non possono essere trasferiti su un nuovo profilo, ragione per cui conviene spenderli o convertirli in cashback prima di procedere. Se detieni una quota di azioni frazionate, la piattaforma ne forza la vendita e accredita il controvalore in contanti sul wallet principale, che a sua volta dovrai prelevare affinché il saldo torni a zero.
Conclusione
Chiudere il conto Revolut è un atto libero e privo di commissioni, purché l’utente rispetti la procedura e spiani il terreno con i controlli preliminari: app aggiornata, saldo azzerato, piano Standard, nessun prodotto accessorio attivo. La logica del self-service mobile impone di completare la sequenza nell’app, ma il servizio clienti rimane a disposizione via chat per qualunque anomalia. Una volta chiuso, l’utente può riattivare il profilo o sottoscrivere di nuovo un abbonamento in pochi minuti, perché l’ecosistema Revolut conserva l’identità verificata e minimizza la burocrazia. Comprendere tutti i passaggi descritti in questa guida, dal downgrade dei piani a pagamento fino alla rimozione dei salvadanai e dei conti <18, garantisce una chiusura rapida, senza sorprese economiche e nel pieno rispetto dei Termini personali. Così, il rapporto con la banca digitale si conclude nel segno della trasparenza, pronto a essere riaperto o lasciato definitivamente alle spalle secondo la tua futura strategia finanziaria.
